QC小组在医院质量控制的实践

• 作者: 申树芳 白丽霞 石峰 秦晋萍 赵东蔼
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: QC小组平台
• 页码范围: 77-79
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

医疗质量是医院工作的根本,也是医院生存和发展的基础.随着医患双方对医疗服务质量的完美化追求,医院学科建设的高度分化、综合和质量管理的进一步专业化、国际化,医院质量管理应运而生.在众多管理策略中,QC小组活动被认为是一种有效的管理技巧和管理模式,其核心概念是指在工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕组织的经营战略,以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的而聚集,运用质量管理的理论与方法开展活动.山西省儿童医院、妇幼保健院于2008年将Qc小组活动全面引入到日常管理活动当中,构建并完善了质量控制机制,经过近几年的实践应用取得了良好效果,对新时期的医院质量建设产生了强劲推动作用.具体来讲,我院开展Qc小组活动的做法及体会包含以下方面.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	秦晋萍		13	40	4.0	6.0
2	白丽霞		25	133	7.0	10.0
3	申树芳		10	20	2.0	4.0
4	赵东蔼		12	58	4.0	7.0
5	石峰		2	17	1.0	2.0