自助服务系统在医院的应用与体会

• 作者: 王飞 穆云庆
• 来源期刊: 中国数字医学
• 关键词: 医院信息化 医院自助服务系统 自助终端
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 所属期刊栏目: 应用交流
• 页码范围: 104-106
• 页数: 3页
• 字数: 3881字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2013.01.031

摘要

目的:通过自助服务系统,提高医院服务质量及效率.方法:应用现代信息技术手段,实现自助服务系统与医院信息系统交叉融合,提供自助服务.结果:提升了自助服务质量,优化了就医流程,节约了就医时间.结论:自助服务系统是医院提升医疗服务品质的有效途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	穆云庆	第三军医大学西南医院经管科	28	345	12.0	17.0
2	王飞	第三军医大学西南医院经管科	16	227	8.0	15.0