开展优秀案例评选活动着力提升12315机构接诉处置能力

• 作者: 何柯
• 来源期刊: 工商行政管理
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 所属期刊栏目: 本期关注
• 页码范围: 18
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

为了提升12315工作的标准化、规范化水平,我们山东省工商局在加强12315行政执法体系和基础建设的基础上,以"反应快速灵敏、法定程序规范、处置及时果决、指挥调度有力、数据分析准确"为标准,开展了全省工商机关12315优秀案例评选活动,取得了较好的效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何柯		2	0	0.0	0.0