开展星级护士评选活动，促进优质护理服务

• 作者: 孙雁 钟晓霞
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 星级护士 满意度方法 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2015,（30）
• 所属期刊栏目: 医学管理
• 页码范围: 26-26
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

开展星级护士评选活动，提高护理质量，改善护患关系，提升优质护理服务。通过综合素质考核、护理质量考核、护理理论及操作考试、患者满意度、医生满意度、护士长满意度七个方面的综合评定进行星级护士评选。自2011年4月至今，经过4年的评选，患者满意度明显提高，调动了护理人员的工作积极性和主动性[1]，激发了护理人员的工作热情，提高了临床护理技术操作水平，提升了优质护理服务工作内涵。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙雁		1	0	0.0	0.0
2	钟晓霞		1	0	0.0	0.0