PDCA模式在医疗输送不良事件管理中的应用效果

• 作者: 刘智利 刘聪明 张容 黄惠根
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: PDCA循环管理 医疗输送 不良事件
• 年，卷（期）: 2013,（30）
• 所属期刊栏目: 护理管理研究
• 页码范围: 3421-3423
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2013.30.049

摘要

[目的]探讨PDCA循环模式在医疗输送不良事件管理中的应用效果,提高临床医疗输送服务质量,确保各项输送安全.[方法]遵循PDCA方法管理临床输送不良事件,重点改进危害最大、发生率最高及上一个循环中改进效果不明显的输送不良事件.[结果]1年后比较医疗输送主要不良事件发生类别、输送服务主要监督考核指标、护士长及病人满意度等方面,效果明显.[结论]PDCA循环管理是开展质量管理的有效管理方法,同样适用于临床医疗输送服务中,能显著规避输送服务中不安全因素.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘聪明		1	5	1.0	1.0