社区卫生服务机构绩效管理体系构建的研究

• 作者: 丛树杰 周龙 郑青霞 魏嘉虹
• 来源期刊: 中国药物经济学
• 学科: 医学
• 关键词: 社区卫生服务机构 绩效管理体系 社区人员访谈 问卷调查 管理指标
• 年，卷（期）: 2013,（z1）
• 所属期刊栏目: 药学服务 Pharmaceutical Care
• 页码范围: 412-413
• 页数: 2页
• 分类号: R194
• 字数: 2114字
• 语种: 中文

摘要

目的：根据国外先进社区卫生服务机构绩效考核管理体系的发展情况，从我国实际国情出发，建立一套适合我社区卫生服务机构的科学、完整以及实用的绩效考核指标体系。方法本次社区卫生服务机构绩效管理体系建立的方法，采用指标评定结合问卷调查的方法，经过访谈初定指标、确立指标体系、问卷调查、筛选评价、确定权重等步骤，确定体系构成的类别和一、二、三级级指标内容，最终将社区卫生服务绩效考核指标体系建立完成。结果通过采用上述方法，建立起了以社区效益指标、管理建设指标、经济效益指标共三大类别为基础，分设十四个二级指标及若干个三级指标，并确立了指标权重。结论该社区卫生服务机构绩效管理体系能够较好的体现出目前我社区卫生服务考核的主要思想，达到了完善我市社区卫生服务体系，提高社区医疗水平的目的。