探讨护士长管理考评方法在优质护理服务中的应用

• 作者: 李小峰
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护士长管理考评 优质护理 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（18）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 论著
• 页码范围: 122-123
• 页数: 2页
• 字数: 1496字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨护士长管理考评方法在优质护理中的应用。方法根据优质护理方案，制定护士长管理考评方法，用统计学方法比较分析开展护士长管理考评方法前、后患者对护理工作的满意度和护理人员对护士长工作的满意度。结果进行护士长管理考评后，患者对护理工作的满意度明显提高，P<0.05；护理人员对护士长工作的满意度显著提高，P<0.05。结论在优质护理中，进行护士长管理考评能增强护士长的管理能力，提高护士的优质服务意识，增强护士的责任心，提高患者满意度，有利于树立良好的医院形象。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李小峰		2	2	1.0	1.0