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摘要:
为提高口腔门诊导医服务质量,在分析原导医流程中易造成病人不满意的环节与问题的基础上,以病人满意,家属放心为要求,进行了服务流程优化再造,得到了科学的口腔门诊导医服务流程,并在实施中不断改善,使口腔导医工作规范有序,患者就诊时间缩短。
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优化门诊导医流程实现服务质量零缺陷
门诊服务
导医
流程再造
流程优化
零缺陷
口腔科门诊的医院感染管理
口腔
医院感染
危险因素
管理
门诊口腔科医院感染的护理管理
口腔科
门诊
医院感染
护理管理
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文献信息
篇名 口腔科门诊导医服务流程优化及再造
来源期刊 医药前沿 学科 医学
关键词 口腔科 门诊导医 服务流程 优化再造
年,卷(期) 2013,(23) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 362-362
页数 1页 分类号 R197.32
字数 311字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 肖蒸 重庆市第三军医大学大坪医院野战外科研究所口腔科 2 1 1.0 1.0
2 张芸 重庆市第三军医大学大坪医院野战外科研究所口腔科 1 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
口腔科
门诊导医
服务流程
优化再造
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
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期刊影响力
医药前沿
旬刊
2095-1752
13-1405/R
16开
北京市100026信箱45分箱
18-40
1979
chi
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118602
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