宜昌市某医院医患关系的问卷调查与SPSS软件分析

• 作者: 魏清明
• 来源期刊: 行政事业资产与财务
• 关键词: 医患关系 影响因素 解决途径
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 交流探讨
• 页码范围: 213-214
• 页数: 2页
• 字数: 2910字
• 语种: 中文

摘要

随着我国医疗卫生体制改革进一步深化,积极推进公立医院的改革,突出公立医院的公益性质.作为一家在宜昌市有影响力的三级医院,宜昌市第一人民医院已于2009年顺利通过湖北省三级医院评审,正积极准备新一轮“三甲”复审和创建省级护理示范医院等工作.为加强管理,提高医疗服务质量和水平,减少医患纠纷,提高市场竞争力,该院对医院患者及医护人员进行问卷调查,从社会因素、医方因素和患方因素三个方面进行分析,采用SPSS软件处理数据,计数资料统计分析方法为卡方检验,对当前医患关系的主要影响因素进行分析,检验医院近几年在服务上和管理上改善医患关系的效果,为今后寻找解决方案提供依据.