人性化护理的体会

• 作者: 于丽香
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 患者服务中心 陪检 咨询 导诊
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 204-205
• 分类号: R472
• 字数: 3193字
• 语种: 中文

摘要

目的:提高医院的服务质量为前提,做好患者的各项服务工作,方法:医院成立了患者服务中心,为每一位来院的患者提供导诊,咨询,和陪检工作.真正的做到人性化的服务.结论:通过实践,证明了患者服务中心真正起到了提供服务的作用,缩短了患者就诊及检查的时间,体现了人性化的服务,受到患者及一线工作人员的欢迎,减轻了一线人员的负担.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	于丽香		13	16	2.0	3.0