地方政府电子政务公共服务公众满意度理论研究

• 作者: 妮鲁帕尔·艾山 阿布都热合曼·阿布都艾尼
• 来源期刊: 青年科学（教师版）
• 关键词: 地方政府 公共服务 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 所属期刊栏目: 课题项目
• 页码范围: 15-16
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

公众满意度,又称公共满意度,是指在对政府工作有了一定了解的基础上,通过对公众心理状态的量化和测量,所反映的政府部门服务对象对政府工作的满意程度.本文主要介绍地方政府电子政务公共服务公众满意度的理论基础和相关的.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	阿布都热合曼·阿布都艾尼		33	7	1.0	1.0
2	妮鲁帕尔·艾山		1	0	0.0	0.0