医院门诊护理中的风险因素管理探讨

• 作者: 黄梅芳
• 来源期刊: 医学信息（下旬刊）
• 关键词: 门诊护理 风险因素管理 满意率
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 313
• 页数: 1页
• 字数: 2277字
• 语种: 中文

摘要

目的 对医院门诊护理中的风险因素管理进行探讨.方法 以我院2010年3月～2012年3月收治的300例门诊患者为研究对象,随机分为对照组和观察组各150例；对照组患者实施常规的护理措施,观察组患者在院内风险因素管理得以加强的基础上对临床护理措施进行实施；比较两组患者护理实施后的满意程度,评价风险因素管理的实践价值.结果 观察组患者的总满意率为88％,显著高于对照组患者的70％,其差异对比具有统计学意义(P＜0.05).随着风险因素管理的加强,门诊护理中以往常常出现的问题和缺陷都能较好的得到规避,有效的促进了临床护理质量的提升,与未实施风险因素管理的常规护理组相比,患者对护理满意度明显提高,说明风险因素管理的实施对护理服务质量的提升、医疗纠纷事件的规避、护理满意度的提高均有十分重要的作用.结论 风险因素管理的实施在临床护理工作实践中的意义十分重要,通过对风险因素管理的进一步加强,可以较大程度的提高患者的满意率,使多数医院门诊存在的风险事件得以有效规避,有利于医疗服务质量的提升和医院的长期发展,因此值得临床推广和应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄梅芳		5	6	2.0	2.0