风险管理理念在精神科护理流程再造中的应用价值

• 作者: 向莲玉
• 来源期刊: 求医问药（下半月刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 风险管理理念 精神科 护理流程再造 应用价值
• 年，卷（期）: 2013,（9）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 255-256
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2520字
• 语种: 中文

摘要

目的:研究风险管理理念在精神科护理流程再造中的实际效果.方法:分别成立精神科风险管理组和精神科护理流程再造组,重新识别、确认及评估精神科护理中存在的风险,科学、细致地加以分析,研究精神科护理中现存及潜在的安全隐患,并对其进行护理流程重塑及再造,从而建立健全精神科风险管理体制,不断优化护理流程,更好地服务于患者.结果:自风险管理理念应用于临床,护理缺陷发生率由原有的4.9%下降到1.2%;精神科护理临床风险事件由原有的8起降至2起;患者及其家属对精神科护理的满意度也有所提高.结论:将风险管理理念融入精神科护理流程再造中,不但可以有效提升护理人员的风险防护意识和能力,减少临床风险事件的发生,确保患者的生命安全,还可以增进护患关系,提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	向莲玉		1	8	1.0	1.0