浅谈我院住院处护理工作的提高与发展

• 作者: 刘秀芬 王淑琴
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 住院处 护理工作 发展 方法
• 年，卷（期）: 2013,（29）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 617-617
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨我院住院处护理服务的提高与发展。方法选2013年4月~8月份各750例患者做问卷调查。结果通过改善环境，加强护理人员业务学习，使住院处护理工作得到了提高，患者满意度上升，保持了零投诉率。结论坚持以人为本，优化服务，为患者提供最美服务，使护理工作有了明显提升。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘秀芬		3	0	0.0	0.0
2	王淑琴		1	0	0.0	0.0