浅谈基层医院护患沟通技巧的体会

• 作者: 郑梅
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护患沟通 基层医院 培养
• 年，卷（期）: 2013,（27）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 500-501
• 页数: 2页
• 字数: 1966字
• 语种: 中文

摘要

良好的沟通是建立护患关系成功的关键。有技巧的交流沟通可培养和增进护患之间的感情，把对患者的关爱、同感心融入到护理语言中，去识别和满足患者的需求，从而使护患关系更加和谐、融洽，有利于护理资料的收集及护理措施的实施，使患者尽快康复，提高患者的满意度，减少医疗纠纷的发生。