优质护理服务在350例急诊护理中的应用效果探讨

• 作者: 陈婷
• 来源期刊: 健康之路
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 急诊护理 应用效果 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: 护理与康复
• 页码范围: 345-345
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8801.2013.06.393

摘要

目的:讨论在急诊护理中应用优质护理服务的效果.方法:对我院急诊科从2010年7月至2011年7月的350例患者进行回顾分析,调查在实施优质护理前后病人的满意度以及对健康宣教知识的掌握程度.结果:实施优质护理后患者对护理工作的满意度和对健康知识的掌握明显优于实施优质护理前,且经统计分析后,具有统计学意义(P＜0.05).结论:将优质护理服务应于急诊护理当中,能够提高患者的满意度和健康知识掌握度,提高了急诊科护理质量,适合临床推广应用.