预检分诊制度对缓解急诊患者焦虑情绪的探讨

• 作者: 刘燕
• 来源期刊: 吉林医学
• 关键词: 急诊 预检 分诊 焦虑
• 年，卷（期）: 2013,（29）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 6151-6152
• 页数: 2页
• 字数: 2219字
• 语种: 中文

摘要

目的:进一步规范预检分诊制度,缓解急诊患者焦虑情绪,提高患者满意度.方法:采用随机、对照、开放性的临床试验设计,制定规范化预检分诊制度,随机抽取预检台3名护士为对照组,未进行规范化制度培训,另一组为试验组预检台护士3名,对其进行规范化分诊制度培训.通过自行设计调查问卷对患者焦虑情绪和满意度进行调查及分析.结果:调查3个月后,试验组患者焦虑程度低于对照组,试验组患者满意度90%高于对照组75%.结论:急诊预检分诊制度的制定和规范能够有效缓解患者焦虑情绪,提高患者急诊就诊满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘燕		1	0	0.0	0.0