浅谈儿科输液纠纷的发生原因及解决对策

• 作者: 吴碧钰
• 来源期刊: 求医问药(学术版)
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科输液纠纷 原因分析 解决对策
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 页码范围: 245
• 分类号: R473.72
• 字数: 2285字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨分析儿科输液纠纷的发生原因及解决对策.方法:选取2011年10月至2012年12月我院儿科发生的输液纠纷事件87例作为研究对象,讨论其发生的原因及解决对策,并将事件资料进行回顾性的分析.结果:将预防儿科输液纠纷事件的对策应用于工作实际以后,我院儿科的输液纠纷事件明显减少.结论:造成儿科输液纠纷的主要原因是医院风险管理意识缺位、环境影响、医护人员及儿童自身因素等.加强医护人员的素质教育、强化其服务意识、建立静脉输液监控体系、加强护患沟通是减少医患纠纷事件的关键.