浅谈搞好医患关系,取得病人信任的体会

• 作者: 王兆梅
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 医患纠纷 化解纠纷 和谐信任
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 340
• 分类号: R19
• 字数: 185字
• 语种: 中文

摘要

近年来医患纠纷受到社会各界广泛关注,医患不和谐会影响和谐社会建设的进程,而建立和谐的医患关系是解决纠纷的有效途径.只有亲切友好待人、尊重病人人格才能拉近医患关系,取得病人信任.同时要加强与病人的沟通,熟悉掌握病情,以针对性解决病患,消除病人担忧.此外,只有技术操作熟练、工作程序严谨才能使工作流程合理规范,使病人安全放心.