浅谈预约诊疗工作的几点经验体会

• 作者: 刘娟
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 326-326
• 分类号: R19
• 字数: 2384字
• 语种: 中文

摘要

围绕预约挂号服务的开展,我们安徽省妇幼保健院结合自身实际情况,建立相应的预约诊疗服务体系.通过开展多渠道的医疗咨询预约挂号,推进预约诊疗工作.如:医院现场咨询挂号和外延式电话咨询挂号、网络咨询挂号·健康之路的医疗咨询挂号相结合,完善医院的标识和就诊指引,加强门诊开诊管理等措施,切实提升了医院预约挂号服务的水平,改善了服务质量,从而优化了门诊流程.总结我院相关工作实践的体会,完善预约挂号支持体系的服务,对有效推进预约挂号服务工作具有实际意义,并为预约诊疗工作的可持续发展奠定了坚实的基础.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘娟		1	0	0.0	0.0