护患沟通技巧在神经外科护理中的应用

• 作者: 王学良 陈静
• 来源期刊: 中国保健营养（下旬刊）
• 关键词: 护患沟通 神经外科 护理 应用
• 年，卷（期）: 2013,（11）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 6591
• 页数: 1页
• 字数: 2200字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.11.358

摘要

目的 探讨护患沟通技巧在神经外科护理中的应用情况.方法 选取我院神经外科2012年3月至2013年3月接诊的100例患者的临床资料,将其随机分为研究组和对照组,每组各50例患者.其中,对照组患者选择常规护理,研究组患者在常规护理的基础上加强护患之间的沟通.采用自制调查问卷,观察护理满意度和护患纠纷发生次数.结果 在护理满意度和护患纠纷发生的次数上,研究组明显要好于对照组,且二者之间的差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 在神经外科的护理中加强护理人员与患者之间的沟通,可以减少护患纠纷发生次数,提高护理的满意度.因此,患者沟通在神经外科的临床护理中值得推广应用.