知识服务在临床VIP病人的运用

• 作者: 李荫清 覃美珍
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: VIP患者 知识服务 马斯洛需求层次论
• 年，卷（期）: 2013,（18）
• 页码范围: 298-298,299
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 4768字
• 语种: 中文

摘要

目的分析知识服务在临床VIP患者中的应用方法及效果。方法收集VIP患者120例，为观察组和对照组各60例，对照组实施常规护理及健康知识宣教，观察组以马斯洛需求层次论为依据，实施知识服务。结果观察组的SDS及SAS评分显著低于对照组，护理满意度及健康知识知晓率均显著高于对照组P<0.05。结论在马斯洛需求层次理论的基础上，实施系统知识服务以及个性化护理，可有效改善患者的心理状况，促进患者的康复，提高护理满意度，值得推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	覃美珍		4	6	1.0	2.0
2	李荫清		1	0	0.0	0.0