护理风险管理在院前急救中的应用

• 作者: 刘海燕
• 来源期刊: 中国实用医药
• 关键词: 风险管理 院前急救 应用
• 年，卷（期）: 2013,（23）
• 所属期刊栏目: 卫生论坛
• 页码范围: 251-252
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨护理风险管理在院前急救中的应用效果.方法 2013年2月对200例院前急救患者(对照组)采用常规护理管理,2013年3月选择200例患者(观察组)对其实施护理风险管理,比较2组风险事件(包括医疗事故和护理差错)发生率,投诉率及患者对护理服务的满意度.结果 观察组风险事件发生率和投诉率较对照组明显降低;观察组满意度明显高于对照组,差异均具有统计学意义.结论 实施风险管理能有效减少院前急救中风险事件发生率与投诉率,提高患者满意度,值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘海燕		7	15	2.0	3.0