摘要:
目的为了解包头市居民就医行为及基本健康知识掌握情况,社区卫生服务机构公共卫生服务工作开展情况,发现其在疾病预防控制工作中存在的问题,探讨社区卫生服务机构疾病防治模式,为制定进一步的社区疾病防治措施提供依据.方法采用随机抽样方法,选择某一市级事业单位在职职工作为调查对象,采用自编调查问卷,以匿名方式填写有关问题和内容.结果在207名被调查者中,84.06%选择到市级及以上医院就诊,15.94%选择到社区卫生服务机构就诊,72.95%选择就诊单位的最主要的标准是医疗技术,18.36%选择方便程度,6.28%选择价格,2.42%选择服务态度,28.50%知道衡量人体的胖瘦程度的体质指数[BMI]超重的标准,76.33%知道健康成年人每天吃多少食盐合适,32.85%知道健康成年人每天吃多少食用油合适,95.65%认为35岁以上的人每年应测一次血压,4.35%认为有症状才测量,53.62%一年内测量过血压,46.38%一年内未测量过血压.结论包头市自开展社区卫生服务试点工作至今已14年,但80%以上社区居民患病后仍选择到市级及以上医疗单位就诊,选择到社区卫生服务机构就诊的比例较低.社区卫生服务机构的医疗技术水平有待于进一步提高,为社区居民提供更方便的服务,降低服务价格,改善服务态度,加大基本健康知识的宣传,不断扩大居民的认可和影响.地方卫生行政部门应制定就医报销比例差异化政策,国家尽快出台分级就诊政策,鼓励和引导居民到辖区社区卫生服务机构就诊.各级卫生行政部门应加强督导,将居民对社区卫生服务机构的认可度、满意度作为其工作开展的主要评判指标之一,逐步改变就医难,就医贵等社区居民反映强烈的问题.