设备监理人员客户服务需求分析与能力养成

• 作者: 马立军
• 来源期刊: 设备监理
• 关键词: 设备监理 人员 知识能力 需求分析
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 聚焦
• 页码范围: 9-12
• 页数: 4页
• 字数: 3590字
• 语种: 中文

摘要

设备监理人员是监理企业最重要的资源，如何有效提高设备监理人员的素质、知识与能力，关系到行业和企业的健康、可持续发展。本文从设备监理人员知识、能力需求分析，指出了培训的原则、途径与方法。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马立军		2	0	0.0	0.0