政府声誉管理的概念与框架

• 来源期刊: 社科新视野
• 学科: 经济
• 关键词: 政府声誉 声誉管理 概念 《江汉论坛》 社会公众 活动过程 政治态度 情感反应
• 年，卷（期）: skxsy_2014,（3）
• 页码范围: 41-41
• 页数: 1页
• 分类号: F820.2

摘要

蒋硕亮在《江汉论坛》2014年2期撰文指出，政府声誉是社会公众在参与、感受各种行政活动过程中由理性认识和情感反应所构成的政治态度。政府声誉管理是政府决策层为维护和提高政府的良好声誉，在制定长远发展目标的基础上，动员全体成员参与，并通过一系列制度、机制和措施，借助大众传媒来保持社会公众对政府的信任与尊敬的活动过程。