基于患者体验的我国公立医院社会治理及其路径分析

• 作者: 方鹏骞 王一琳
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 患者体验 公立医院 社会组织 社会治理
• 年，卷（期）: 2014,（10）
• 所属期刊栏目: 研究与报告 RESEARCH & REPORT
• 页码范围: 24-26
• 页数: 3页
• 字数: 3869字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过调查患者对公立医院监督效果等方面的看法，结合现今政策要求，探究公立医院改革中的社会治理路径。方法：采取抽样调查与典型调查相结合方法，以问卷形式对581名医院内门诊患者及住院患者进行调查。结果：超过1/3的患者对公立医院多方面的监督效果存在不满；绝大多数（90.9%）患者认为应当加大对公立医院的社会治理力度；患者希望社会组织参与公立医院监管。结论：积极引入社会组织对公立医院进行监管；转变政府职能，克服社会参与治理的困难，逐步实现公立医院从政府单一监管到多元监管模式的转变。