基于乔哈里资讯窗理论的医患沟通模型及启示

• 作者: 陈通 马菲
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 医学
• 关键词: 医患沟通 乔哈里资讯窗 模型
• 年，卷（期）: 2014,（2）
• 所属期刊栏目: 医学社会学研究
• 页码范围: 55-58
• 页数: 4页
• 分类号: R197.32
• 字数: 4250字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/YXYSH.2014.02.017

摘要

医患沟通是医务人员为患者提供医疗服务的前提,良好的医患沟通可以增进患者对医务人员的信任,构建和谐的医患关系,减少医患纠纷的发生.乔哈里资讯窗(Johari Window)理论能够为各种沟通问题提供思路和指导.本文以乔哈里资讯窗理论为基础,将医患沟通分为开放型、专断型、消极型和封闭型4种类型,并分别从医务人员、患者、医院和医学教育4个方面提出了改进医患沟通的方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈通	天津大学管理与经济学部	318	4120	32.0	46.0
2	马菲	天津大学管理与经济学部	3	21	3.0	3.0