全科医疗服务团队服务模式与质量管理的探讨

• 作者: 杨虹
• 来源期刊: 中国城乡企业卫生
• 关键词: 社区卫生 全科团队 服务模式 质量管理
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 管理论坛
• 页码范围: 168-169
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨全科医疗服务团队在社区卫生服务工作中的服务模式及服务质量管理.方法 以社区为单位组建全科医疗服务团队,统一布置工作任务,采用问卷及电话核实的方式,调查群众对责任医生满意度及中心知晓率和健康知识知晓率.结果 群众对责任医生满意度、对中心的知晓率和卫生保健常识普遍提高.结论 应用全科团队服务模式,可以使社区卫生服务理念深入人心,获得较好的成效,值得进一步推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨虹		3	0	0.0	0.0