一网络舆情危机中食品行业形象危机分析及修复路径

• 作者: 李伟娟
• 来源期刊: 中国石油大学胜利学院学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 网络舆情 危机 食品 形象修复
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 社科园地
• 页码范围: 40-42
• 页数: 3页
• 分类号: G206.2
• 字数: 4025字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5935.2014.03.013

摘要

作为一种新型的信息传播形式，互联网已经深入到人们的日常生活当中，公众获得信息和表达言论的途径更加便利。针对近期发生的食品安全事件的成因进行分析，可以看出企业自身、政府、媒体和公众是影响食品行业形象的关键因素，在网络舆情危机中，应建立舆情危机的预警机构、及时透明地公开事件进展及处理措施、加强与政府及媒体的沟通能力、推广企业形象识别系统，对食品企业的形象进行修复和重塑，从而提高我国食品行业的信誉度和美誉度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李伟娟	中国石油大学胜利学院文法与经济管理学院	35	54	5.0	6.0