上海市闸北区全科医生对家庭医生制认知和接受度调查

• 作者: 张一飞 武桂英 汤真清 赵新平
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 认知 接受度 全科医生 家庭医生制
• 年，卷（期）: 2014,（25）
• 所属期刊栏目: 调查研究 Investigations
• 页码范围: 3001-3004
• 页数: 4页
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2014.25.024

摘要

目的：了解上海市闸北区全科医生对家庭医生制的认知和接受度情况，为上海市进一步推广家庭医生服务提供参考依据。方法选取2O13年7月闸北区所有9家社区卫生服务中心，以调查当日在岗的全科医生作为调查对象，共118名。依据闸北区家庭医生制试点机构的调研结果自行设计问卷，内容包括调查对象基本信息、政府推行家庭医生制知晓情况、对胜任家庭医生制服务项目的自我评价、对家庭医生制服务特色的认识、对家庭医生制服务与激励机制的反映、推行家庭医生制对自身产生的最大压力的反映。结果共发放问卷118份，回收118份，回收率为1OO. O%；有效问卷117份，有效率为99.2%。调查对象中男42名（35.9%），女75名（64.1%）。12名（1O.2%）全科医生正确回答上海市政府在2O13年开始推广家庭医生制，7O名（59.8%）全科医生正确回答上海市在2O2O年将全面实现家庭医生制。全科医生对家庭医生制主要服务项目“转诊上级医院、健康咨询、疾病健康管理、预约门诊”知晓率均高达9O%以上，对“增加慢病药物种类”知晓率为59.8%（7O/117）。15.4%（18/117）的全科医生认为自身临床医疗水平完全能够满足家庭医生制服务需求，11.1%（13/117）认为自身基本公共卫生业务水平完全能够满足家庭医生制服务需求。全科医生对承担家庭医生制的服务是否认为有必要再提高自身业务水平，17.9%（21/117）认为完全有必要，54.7%（64/117）认为有必要。55.5%（65/117）的全科医生认为提高业务水平需要技能培训。71.8%（84/117）的全科医生愿意上门服务。38.5%（45/117）的全科医生认为转诊上级医院绿色通道畅通。6O.7%（71/117）的全科医生认为家庭医生制将承担“社区诊断”服务项目可行。4O.2%（47/117）的全科医生认为可以对签约居民实施个性化健康管理。57.3%（67/117）的全科医生认为签约居民适合服务人数为约5OO 名。96.6%（113/117）认为提高家庭医生积极性的最佳方法是经济奖励。9O.6%（1O6/117）的家庭医生认为家庭医生制健康发展关键措施是提高待遇。全科医生认为推行家庭医生制对自身产生的最大压力居前三位的分别是：服务量增大（78.6%，92/117），付出与收益不等（75.2%，88/117），上门服务（4O.2%，47/117）。结论现阶段闸北区全科医生对家庭医生制的认知和接受度较好，但仍有三大问题影响进一步推广家庭医生服务，主要体现在社区首诊制、技能培训以及健康管理的切实开展。