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摘要:
新环境提供新服务 从汉中市前进路公共汽车站台一下车,许多人的视线就会不自觉地被对面电信营业厅炫目的彩虹门、透明的墙体设计、图文并茂的手机体验店广告等吸引.这便是陕西电信汉中分公司前进路营业厅.该营业厅总是顾客盈门,有临窗而坐的,也有悠闲走动的,看上去热热闹闹,很有人气.而当客户走进营业厅时,门口恭候的“微笑天使”、“服务明星”就会热情地引导他们去办理业务,为客户提供一站式服务. “3G体验中心”则向顾客传递终端卖场的信息,营业厅里一系列全新、便捷、高效、直观的体验设施,使客户更直观地了解电信产品的功能和使用方法,不经意间提高了客户的消费欲望.营业厅还借助大面积的橱窗布置和丰富的产品陈列,为客户提供更加真实、亲近、新颖的购物环境.
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文献信息
篇名 绽放在汉江河畔的文明之花记陕西电信汉中分公司前进路营业厅
来源期刊 通信企业管理 学科
关键词
年,卷(期) 2014,(4) 所属期刊栏目 营业厅风采
研究方向 页码范围 38-39
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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1 衡治贵 2 0 0.0 0.0
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期刊影响力
通信企业管理
月刊
1002-526X
11-4813/F
大16开
北京市
80-349
1981
chi
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