志愿服务对公立医院文化的影响研究

• 作者: 沈辉 齐璐璐
• 来源期刊: 现代医院管理
• 学科: 医学
• 关键词: 组织文化 公立医院 志愿服务
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 医院文化
• 页码范围: 84-87
• 页数: 4页
• 分类号: R197
• 字数: 4636字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2014.06.029

摘要

目的 通过考察志愿服务对公立医院文化的影响,探索促进医院文化良性发展的方式.方法 根据丹尼森组织文化四因素理论设计医院组织文化问卷定量调研,结合深度访谈进行定性研究.结果 志愿服务因素介入后,医院文化在“一致性”中的协调和整合指标、“适应性”本身及其包含的顾客至上和组织学习方面得到显著提升,“参与性”中的“授权”指标得到部分提升,“使命”得到潜在提升.结论 开展医院志愿服务使医院文化在保留优秀因素的同时弥补不足,并对其进一步提升具有潜在影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈辉		16	44	4.0	6.0
2	齐璐璐		33	119	7.0	9.0