重品管理——产品可靠性问题改善应用

• 作者: 何炼 叶进明 胡铁军 蒋之春
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2014,（2）
• 所属期刊栏目: 管理与创新
• 页码范围: 47-48
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

可靠性是客户投诉抱怨最突出的质量问题,而如何提升可靠性和顾客满意度,是所有质量改善重中之重.近年来,在充分了解客户需求后,三一重工通过吸收日本企业优秀管理思想,辅以基于事实的管理,建立了三—特色的项目式质量管理方法——重品管理. 一、重品管理概述 重品是重要品质问题的简称,是关系公司生存和发展的产品可靠性问题,主要来源于客户抱怨、售后质量问题、装配和调试质量问题等.重品主要分为两类:

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋之春		1	0	0.0	0.0
2	胡铁军		1	0	0.0	0.0
3	叶进明		1	0	0.0	0.0
4	何炼		1	0	0.0	0.0