O2O模式线上线下功能探究

• 作者: 肖雨晗 许弘翔
• 来源期刊: 电子商务
• 关键词: O2O商业模式 线上功能 线下功能
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 视角 P64-72
• 页码范围: 64-65
• 页数: 2页
• 字数: 3909字
• 语种: 中文

摘要

以分析探究国内O2O模式中线上线下实现的功能为主要研究目标。通过相关文献分析对国内几个开展O2O模式的典型电商企业综合分析比较归纳出O2O商业模式中线上主要具有：线上支付、网络营销、用户数据挖掘、用户信息反馈及线上增值服务五项基本功能，它们相互独立且相互联系；线下功能有以下四个功能：线下用户体验、线下服务增值、线下营销、线下物流。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许弘翔	华中师范大学信息管理学院	2	18	2.0	2.0
2	肖雨晗	华中师范大学信息管理学院	2	18	2.0	2.0