医患关系危机管理中的误区及对策

• 作者: 梁辰
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗机构 医患关系 危机管理
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 医学社会学研究
• 页码范围: 52-54
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3921字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13723/j.yxysh.2014.06.017

摘要

在当前医患关系紧张的背景下，医患关系危机管理逐渐受到医院、政府行政部门和社会学者的高度重视。但是，部分医院在医患关系危机管理中仍存在着一定的误区，如医患关系危机认识的片面化、医患关系危机处理的形式化、医患关系危机归责的简单化。这些问题的出现亟需加强医务人员对危机的防范意识，建立医院危机协调机制，提升医疗服务水平，从而妥善处理医患危机，维护医院正常医疗秩序。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁辰		22	144	5.0	11.0