衡量社会化媒体投资回报率：从量到质

• 作者: 闫姮谌
• 来源期刊: 广告主
• 学科: 经济
• 关键词: 投资回报率 社会化 媒体 工商管理学院 市场营销学 自然属性
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 页码范围: 56-57
• 页数: 2页
• 分类号: F832.48

摘要

David Dubois，欧洲工商管理学院市场营销学教授，近日其发表文章认为：衡量社会化媒体的互动效果不能使用传统衡量投资回报率的标准。社会化媒体沟通渠道的自然属性决定了它需要一个新的衡量方式。