绩效管理不可或缺

• 作者: 谭小芳
• 来源期刊: 企业文化
• 学科: 经济
• 关键词: 绩效管理 管理行为 绩效文化 决定性作用 管理绩效 价值判断 知识 技能
• 年，卷（期）: qywhb_2014,（8）
• 页码范围: 53-54
• 页数: 2页
• 分类号: F272.92

摘要

绩效的打造依靠行为,所以管理绩效有的时候也要管理行为,而行为的产生需要具备三个要素：知识、技能与意愿.知识是知道做什么,技能是知道如何做,意愿则是决定做与不做的关键.一个高绩效的文化往往是在这三个方面部有非同凡响的表现,知识与技能的获取不是一件很难的事,但意愿是一个取决于每一个人的内在价值判断的事情,比如积极性.最难管理的就是这一点,而对高绩效文化起决定性作用的也是这一点.