品管圈活动提高术后患者ICU交接质量的效果分析

• 作者: 余娅娟 吴小飞 朱玲琴 胡培亚
• 来源期刊: 解放军护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 手术患者 ICU交接 效果分析
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 56-59
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 字数: 3937字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9993.2014.01.018

摘要

目的 通过品管圈(quality control circle,QCC)活动完善术后患者ICU交接内容,统一ICU交接标准及流程.方法 由8名护理人员组成QCC小组,活动开展前对术后患者ICU交接中的现状和问题进行要因分析,通过头脑风暴法不断讨论分析,制定交接标准和流程,完善交接内容.结果 开展QCC活动后,术后患者ICU交接的缺陷率由QCC活动前的16%降到活动后的2%,差异有统计学意义(P<0.01);圈员QCC方法运用、团队精神、专业知识、人际关系、护理品质意识、脑力开发等6个方面得到显著提高(均P<0.01).结论 开展QCC活动不仅有效完善术后患者ICU交接内容,同时还提高了QCC圈员的团队精神和质量管理能力.