当服务牵手快速响应——记安徽省首家供电“服务快速响应中心”投运始末

• 作者: 鲁冰
• 来源期刊: 中国电业
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 深度调查
• 页码范围: 39-41
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

4月9日,在安徽省电力公司2013年度管理创新发布会上,合肥供电公司的管理创新成果《基于提升客户服务水平的快速响应体系建设》从全省24项成果中脱颖而出,荣获第一名.这折桂的喜悦,来自于服务过程的一次次锻造,来自于服务流程的一次次创新. 应运而生 优质服务,无论对于社会还是对于供电企业,早已不是一个新鲜的话题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	鲁冰		2	0	0.0	0.0