“扎口”管理促服务

• 作者: 侯展硕 刘海 朱大华
• 来源期刊: 党员干部之友
• 学科: 经济
• 关键词: 智能管理系统 服务 群众满意度 民意收集 工作平台 群众工作 主体作用 信息平台
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 分类号: F325.4

摘要

今年以来,汶上县充分利用驻村联户工作平台,对收集到的民意诉求实行＂扎口管理、跟单服务＂,增强了驻村联户工作效果。活动开展以来,全县5800余名驻村联户干部共收集群众诉求12000多件,建立＂账单＂5700余份,已办结4206件。建立台账,群众诉求＂扎口＂管理。印发了《关于建立干部联系群众工作民意收集办理机制提升群众满意度的实施办法》,要求各乡镇（街道）、县直各部门单位发挥民意收集主体作用,负责包驻村、联建村、包保村及联系社区居民意见诉求的收集、汇总工作，健全完善《驻村联户工作民意台账》，同时录入驻村联户信息平台智能管理系统。