护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果研究

• 作者: 王金玉
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 分层级管理模式 护理管理质量 研究
• 年，卷（期）: 2014,（10）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 2625-2627
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931
• 字数: 3561字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2014.10.015

摘要

目的：探讨分析护士分层级管理模式对提高护理管理质量的临床应用价值，以期对我院人力资源进行合理配置，提高我院护理质量。方法选取我院5个病区的68个护理人员进行分层级管理模式临床应用价值分析，根据工作年限、能力、学历将这5个病区68个护理人员分成由科室护士长、组长、高级责任护士和初级责任护士分层级管理模式。对各层级护士进行培训，明确各层人员的职责、工资待遇和各层护士工作模式，并采用问卷的形式对各分层中相关人员的每日常规护理内容、工作量、自身和患者满意度、护士操作技能和对患者病情掌握程度详细记录，将问卷结果与分层级管理模式前进行对比。结果分层级管理模式的护理人员所实施的整体护理、病室管理、基础护理、文件护理、护理出错次数等各项护理工作质量，护理人员自身和患者满意度，护士操作技能和对患者病情掌握程度与分层级管理模式前比较有显著提高，其差异具有统计学意义（ P＜0．05）。结论分层级管理模式能够对人力资源进行合理配置，提高护理工作效率，保障患者安全。