呼吸内科优质护理管理开展价值探讨

• 作者: 王飞霞
• 来源期刊: 临床医药文献电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 呼吸科 优质护理服务管理 临床价值
• 年，卷（期）: 2014,（14）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 2870-2870
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 字数: 1595字
• 语种: 中文

摘要

目的：对呼吸内科开展优质服务管理价值进行分析探讨。方法制定符合我院呼吸科特点的优质服务管理措施，在基础护理的基础上，加强专业护理，完善护患之间的交流与沟通，建立良好的信任关系，普及健康教育的重要性。结果加强优质护理管理，患者及其家属均反映良好，满意度评价较高，从根本上强化了护士的优质护理意识，提高了医院护理水平。结论呼吸内科采用优质服务管理，促进了护患之间的和谐与配合，完善了护理技术，增强了护理水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王飞霞	内蒙古鄂尔多斯市中心医院呼吸科	7	8	2.0	2.0