基于马尔科夫预测模型的饭店流动客户占有率预测分析

• 作者: 孙国霞
• 来源期刊: 企业导报
• 关键词: 马尔科夫 饭店 客户 流动
• 年，卷（期）: 2014,（20）
• 所属期刊栏目: 企业市场与营销
• 页码范围: 126-127
• 页数: 2页
• 字数: 1890字
• 语种: 中文

摘要

饭店客户的流动严重影响了饭店的经济效益，使饭店的营销活动出现了一定程度的盲目性和滞后性。掌握客户流动规律，运用马尔科夫模型对流动客户未来的市场占有率进行预测，将有助于提高饭店营销活动的准确性和有效性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙国霞	长春大学旅游学院	10	18	2.0	4.0