PDCA 在急诊护理质量控制中的应用效果

• 作者: 曾文莉
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊 护理质量 PDCA 护理管理 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1808-1810
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931.2
• 字数: 2710字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2014.07.108

摘要

目的：探讨PDCA在急诊护理质量控制中的应用效果。方法我院自2013年在急诊科护理质量控制中实施PD-CA模式，选取PDCA实施前的100例急诊患者作为对照组，PDCA实施后的100例患者为观察组，比较两组的护理质量。结果观察组在基础护理质量、病区管理、急救物品管理等护理质量方面的评分显著高于对照组（ P＜0.05）；观察组中患者、护士以及医生的护理满意度均显著高于对照组（ P＜0.05）。结论将PDCA模式应用于急诊护理质量监控，能够实现护理质量的持续改进，有效提高护理质量，改善患者的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾文莉	四川省医学科学院四川省人民医院城东病区急诊科	3	50	3.0	3.0