社区全科护士工作规范对护理工作质量的影响

• 作者: 邓敏玲
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 全科护士 工作规范 护理质量
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 306-307
• 页数: 2页
• 字数: 2027字
• 语种: 中文

摘要

目的：观察社区全科护士工作规范对护理工作质量的影响。方法按达标要求对我院全科护士从护士礼仪举止到工作规章制度、职责和社区相关专业知识开展规范化训练，定期进行考核。结果：①全院护士"三基"考核合格率从2011年的83.5%提高到2012年的98.3%。②患者满意度从2011年的91.5%上升至2012年的97.8%。③护理差错发生率从2011年百张床年一般差错发生率8%下降至2012年的2%。社区护理人员在素质、护理水平、护理业务技术和工作效率都有相应的提高，有效地保障了工作质量。结论工作规范能有效提高护理工作效率和工作质量，提高满意度，减少不必要的纠纷。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邓敏玲		5	88	2.0	5.0