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摘要:
探讨优化诊疗程序对提高临床内科护理管理质量的效果。方法:2012年1月至2012年12月对临床内科实施常规性护理,2013年1月至2013年12月对临床内科实施优化诊疗程序,对比分析实施优化诊疗程序前后的临床内科护理管理质量。结果:与实施前相比,实施优化诊疗后护理人员主动服务意识、工作责任心、风险管理能力、与医生配合度、与患者沟通能力等护理管理质量评分均得到提高,差异有统计学意义(P﹤0.05)。同时患者满意率、医生满意率显著提高,差异有统计学意义(P﹤0.05)。结论:优化诊疗程序可提高护理管理质量,降低意外风险事件的发生,提高医生及患者满意度。
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文献信息
篇名 优化诊疗程序在临床内科护理管理中的应用效果观察
来源期刊 中外健康文摘 学科 医学
关键词 优化诊疗程序 临床内科 护理管理质量
年,卷(期) 2014,(23) 所属期刊栏目 【临床护理】
研究方向 页码范围 225-226
页数 2页 分类号 R471
字数 1657字 语种 中文
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1 戴继芳 4 10 2.0 3.0
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