论突发事件中的政府舆情应对

• 作者: 王丛
• 来源期刊: 青年与社会：下
• 学科: 政治法律
• 关键词: 突发事件 舆情应对 危机管理 信息公开
• 年，卷（期）: 2014,（8）
• 页码范围: 11-12
• 页数: 2页
• 分类号: D63

摘要

突发事件具有突发性、公共性和处置紧迫性的特点，其成因具有多样性，如自然灾害、公共卫生事件、安全生产事故、社会安全事件等。突发事件会对公众的情绪和利益产生影响，并对社会秩序构成负面压力，甚至会对政府权威和政府公信力产生影响。政府应在突发事件发生后加强舆情应对工作，从而满足公众知情权和维护社会稳定。政府在舆情应对中应注重策略，应做好主动的信息公开工作、善于阻击各类谣言并加强社会舆情监测。

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