信息生态视角下突发事件网络舆情的生成演化及过程追踪分析

• 作者: 周福战 何丽蓉 大连理工大学公共管理学院
• 来源期刊: 中国传媒科技
• 关键词: 突发事件 网络舆情 清晰集定性比较分析 过程追踪分析
• 年，卷（期）: 2024,（11）
• 所属期刊栏目: 传媒理论
• 页码范围: 24-30
• 页数: 7页
• 语种: 中文
• DOI: 10.19483/j.cnki.11-4653/n.2023.11.004

摘要

【目的】提高网络空间治理是现代化治理课题的应有之义，识别突发事件网络舆情的生成及演化路径，对化解网络舆情、净化网络空间具有重要意义。【方法】基于信息生态理论，运用清晰集定性比较分析法（csQCA）对2018-2022年间发生的40个突发事件网络舆情案例进行分析，考察突发事件网络舆情生成及演化的必要条件及各因素组合方式，在此基础上选取不同组态下的代表性案例进行过程追踪分析，进一步探索网络舆情信息生态系统中各信息因子组合对网络舆情演化的影响及因果机制。【结果】信息敏感度、网民参与度、技术硬环境是影响突发事件网络舆情生成演化的必要条件，网媒报道量对突发事件网络舆情生成演化具有重要影响。【结论】根据分析结果，应从做好监测预警工作、规制信息人行为、畅通多元沟通渠道出发净化网络舆情信息生态。