标准化医患沟通在内科住院患者诊疗中的应用

• 作者: 刘秀东 安巍 王念鸿 郝丽
• 来源期刊: 中外女性健康（下半月）
• 关键词: SBAR沟通模式 沟通能力 患者满意度
• 年，卷（期）: 2014,（10）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 98-98,119
• 页数: 2页
• 字数: 2264字
• 语种: 中文

摘要

本文介绍了根据标准化（Situation-Background-Assessment-Recommendation，SBAR）沟通方式建立的医患沟通模式在内科住院患者中应用的有效性。通过3年的实践，效果明显，不仅加强了医患沟通，减少了医疗不良事件，同时提高医生的评判性思维和沟通能力，提高了患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郝丽	清华大学医院内科	14	63	5.0	7.0
2	王念鸿	清华大学医院内科	11	27	3.0	5.0
3	刘秀东	清华大学医院内科	1	0	0.0	0.0
4	安巍	清华大学医院内科	6	21	3.0	4.0